Impegni di qualità

Obiettivo della Casa di Cura è il miglioramento continuo del servizio offerto, attraverso l'impegno diretto al raggiungimento di standard qualitativi sempre più elevati nell'impianto organizzativo.

Qualità e miglioramento dovranno essere sempre più verificabili mediante misure oggettive (indicatori e standard) che riguardano aspetti tecnologici, organizzativi e professionali interni, nonché di relazione e informazione.

Al paziente viene attribuito un ruolo centrale. Particolare attenzione viene posta all'ascolto dei suoi bisogni al fine di fornire sempre una prestazione personalizzata e di qualità. Ritenendo che, al fine di una corretta politica di qualità aziendale, debba essere garantita la qualità dei servizi prestati, l'Azienda ha realizzato l'obiettivo di ottenere la Certificazione del proprio Sistema di Gestione della Qualità secondo le norme UNI EN ISO 9001:2000.

Il Sistema Qualità è stato certificato da Moody International Certification Ltd, organismo internazionale di certificazione fondato nel 1911 e presente in 70 paesi del mondo.